PLANIFICANDO LAS ACTIVIDADES DE LAS EPS DE LA REGIÓN ICA : EMAPICA, EMPISCO, EMAPAVIGSA, SEMAPACH
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| En Pisco - Con trabajadores de las EPS de la Región Ica |
COOPERACIÓN ALEMANA GIZ Y EL PROYECTO PROGEDA EN LA EPS DE EMAPISCO Y EMAPICA
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| Con amigos de Emapisco 2013 |
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| Mural en la Emapisco SA con Misión de la Cooperación Alemana GIZ |
GOBERNABILIDAD Y GOBERNANZA - GyG -EN LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO EN EL PERÚ - ACTUALIZACIÓN DE INDICADORES - CONSULTORIA CON GIZ PROAGUA 2014
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| EPSASA en Ayacucho 2014 |
GOBERNABILIDAD Y GOBERNANZA - GyG -EN LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO EN EL PERÚ - CONSULTORIA CON GIZ PROAGUA 2013
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| Taller sobre los Indicadores de GyG Con mis colegas José Yeng y Rosario Rojas |
Los Indicadores de GyG pasan por una serie de toma de decisiones en las que participa el Banco Interamericano de Desarrollo BID, la Cooperación Alemana y el Gobierno a través del MVCS. Es así que en Julio del año 2011 se aprobó la Resolución Viceministerial N°010-2011 VIVIENDA- VMCS, que crea el primer Sistema de Indicadores de Gobernabilidad y Gobernanza.
- A través de la Gobernabilidad se evalúa la parte externa de una Empresa Prestadora de los Servicios de Saneamiento- EPS y se entiende como la capacidad de fortalecer la gestión social e institucional a través de las relaciones con los grupos de interés. Las áreas que involucran este análisis externo es la transparencia de la información y rendición de cuentas (página web institucional), la atención al cliente (midiendo el tiempo para atender un reclamo y el % de satisfacción del cliente) , y la capacidad de establecer relaciones sociales, institucionales y políticas (a travé de herramientas de relacionamiento social como los mapas de actores y planes de comunicación y educación sanitaria)
- La Gobernanza es la capacidad interna que tiene una EPS y está orientada a fortalecer la forma de gobernar, la misma que debe garantizar el cumplimiento de metas y objetivos empresariales a través del consenso, la coordinación, la articulación de políticas, normas y procedimientos. Los aspectos a considerar son: a sostenibilidad financiera (evaluación de los estados financieros), el desempeño del Plan Maestro Optimizado PMO (cumplimiento de los indicadores de gestión monitoreados por Sunass), fortalecimiento Institucional (cumplimiento del Plan de Fortalecimiento de Capacidades) y el clima laboral.
Con respecto a los resultados del último informe publicado por la Otass, tenemos:
Buen Desempeño : 0 EPS
Regular Desempeño : 9 EPS
Bajo Desempeño :12 EPS
Muy Bajo Desempeño :28 EPS
Comparto un artículo que hace referencia de este informe y nos muestra un interesante análisis de la coyuntura actual del Saneamiento en el Perú.
http://blogs.gestion.pe/ainfraestructura/2017/10/problematica-de-las-eps-un-problema-con-solucion.html
También les dejo el link del último informe publicado por Otass
http://www.otass.gob.pe/publicaciones/memorias-e-informes2.html
Actualmente y según lo dispuesto por el D. Leg 1280, es la Sunass el ente responsable de evaluar y presentar el Informe del Ranking de Gobernabilidad y Gobernanza de las EPS.
ACCIONES COMUNICACIONALES APLICADAS PARA REDUCIR EL AGUA NO FACTURADA
Mi trabajo me apasiona, todo lo que desarrollo y propongo como actividad comunicacional debe estar orientada a promover el ANF. Desde la Consultoría de la Cooperación Suiza en la Ciudad de Piura, son muchos los logros y gratificaciones.
¿Qué significa el ANF? Es un indicador que se define como la diferencia entre el agua potable que ingresa al sistema de distribución y la que se factura a los usuarios.
Los resultados no son muy alentadores, en promedio las EPS que operan en nuestro país, solo facturan el 50% del agua que producen.
El ANF es un indicador que mide la eficiencia de la empresas. Una EPS exitosa es aquella que controla eficientemente este indicador, midiendo y controlando sus pérdidas.
Comparto un excelente informe del Banco Asiático, publicado por la EPS Grau de Piura, en el Marco del proyecto con la Cooperación Suiza.
http://www.epsgrau.com.pe/webpage/controlador/archivos/7960.pdf
Talleres de Gestión de Agua No Facturada, promovida desde las acciones comunicacionales
Taller de Gestión del ANF en Paita. Éxito total...!!!
POR LAS RUTAS DEL AGUA , UNO DE MIS MEJORES TRABAJOS
COOPERACIÓN SUIZA PROYECTO AGUA, SANEAMIENTO Y MANEJO DEL RECURSO HÍDRICO PARA PIURA
Por las rutas del agua es mi trabajo preferido, gocé con cada uno de los 10 murales pintados en Paita y Talara. Compartí con cerca de 189 personas entre alumnos, profesores, periodistas.
Los temas fueron trabajados con la misma gente a través de conversaciones, dinámicas, y diferentes intervenciones sociales.
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| Mural sobre La Importancia de la Micromedición en EPS Grau - Paita |
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NIÑOS SENSIBILIZADOS CON EL USO RESPONSABLE DEL AGUA Y ALCANTARILLADO SANITARIO 2009
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| En Aguas de Tumbes - San Jacinto |
LOS VIGILANTES DEL AGUA, UNA HERRAMIENTA GENIAL 2008
Los vigilantes escolares del agua tuvieron la oportunidad de producir y conducir el Programa Radial. Los jóvenes diseñaron y difundieron mensajes, grabaron entrevistas y testimonios.
La experiencia de producir y conducir un programa radial es muy gratificante, se puede sensibilizar a la población en temas de valoración del servicio, cultura de pago, ahorro de agua potable y uso adecuado de la infraestructura..
LOS INICIOS EN AGUAS DE TUMBES, LA PRIMERA EPS CON ADMINISTRACIÓN PRIVADA DEL PERÚ
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| En Aguas de Tumbes 2009 |
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